הבוקר, מעט לאחר השעה 06:30,התקבלה הודעה במוקד 102 של מחוז דן, אודות שריפה בדירה ברחוב דיזינגוף בתל אביב ולמקום הוזעקו 4 צוותי כיבוי מתחנת תל אביב, בפיקוד מפקד המשמרת רשף משה אהרון.
בהגעתם לזירה הבחינו הכוחות בעשן היוצא ממרפסת דירה בקומה האחרונה בבניין בן ארבע קומות ומיד החלו הלוחמים בפעולות כיבוי זריזות במקביל לסריקות לאיתור לכודים.
במהלך הסריקות, נמצאה אישה ללא רוח חיים וכן חולצו מן הדירה בעלי חיים אשר מועברים לטיפול.
פאראמדיק מד”א, גל רוזן סיפר: “הגענו למקום וראינו עשן סמיך יוצא מחלונות דירה בקומה הרביעית, לא ניתן היה להכנס לדירה, חילצו אלינו אשה מחוסרת הכרה, עם כוויות ולאחר ששאפה עשן רב, היא הייתה ללא סימני חיים ולצערנו לא נותר לנו אלא לקבוע את מותה.”